ベストレートは直接ご予約で
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直接のご予約によりご利用いただける、その他の限定キャンペーンをご覧ください。
ご利用条件
以下は、他のウェブサイトでさらに安い料金をご覧になった場合の注意事項です。
- panpacific.comからご予約いただき、ご予約確認後、システムから確認番号をお受け取りになることが必要です。
- ベストレート保証請求は、パンパシフィック ホテルズ グループからの予約確認のお受け取りから24時間以内に申請していただく必要があります。
- ベストレート保証は、panpacific.comでご予約いただいた、パンパシフィック ホテルズ グループ ブランドのウェブサイトに表示されている料金に対してのみ適用されます。
- ご予約は、比較対象の料金と同一の料金条件のもとで、同一のホテル、お客様数、ルーム数、ルームタイプおよび日程の滞在について、panpacific.comにおいてなされる必要があります。
- 1泊あたり10％割引が適用されるベストレート保証請求は、より安い料金を見つけた件数にかかわらず、他社の料金1件のみが対象となります。
- ベストレート保証はご予約期間中の客室料金にのみ適用されるものであり、政府当局（国、州、市）がパンパシフィック ホテルズ グループまたは滞在期間中のゲストに課す税金（特に記載のない限り）、関税、手数料は含まれません。請求が有効かどうかを判断するために比較される料金は両方とも、税込みまたは税抜きのどちらかとします。
- 他のウェブサイトでより安い料金が見つかった場合でも、為替レートによる場合や切り捨てが適用されていた場合は、当ホテルのベストレート保証は適用されません。特に、他社の料金の通貨がpanpacific.comで使用されている通貨と異なる場合は、panpacific.comで提示されている料金の通貨に換算されるものとします。適用される為替レートは、最初のご予約時に当該のパンパシフィック ホテルズ グループが使用したであろう為替レートに基づきます。他社の料金の換算後、料金の違いが2社の使用した為替レートの違いなどによるものと判断された場合、パンパシフィック ホテルズ グループは、他社の料金がpanpacific.comの料金より安いとする請求を却下する権利を有します。
- パンパシフィック ホテルズ グループは、他社の料金が実際に存在し、請求がすべての条件を満たしているかどうかの判断を含め、請求の有効性を独自の裁量で決定する独占的権利を有します。異議が生じた場合は、パンパシフィック ホテルズ グループの判断が最終決定となります。
ベストレート保証請求は以下の場合には無効となります。
- 予約が完了するまで、ウェブサイトがホテルの名前や客室料金を公開しないとき（「不透明」サイトや「オークション」サイトなど）。
- ウェブサイトが、旅行、エンターテイメント、ホテル、食事、飲み物などを総合パッケージ料金に組み込んでいるとき。具体的には、航空運賃や車のレンタルとホテルの滞在、または航空運賃とホテルの滞在に食事券を組み合わせることなどがあります。
- 税、サービス料、お食事、部屋付の料金（飲食、スパなど）、駐車場、サービス、その他の施設利用等を含む宿泊プラン料金。
- ホテルが企業と交渉して決定した料金、会員料金、政府料金、キャンペーン料金、旅行会社の料金（AAA、AARP、業界料金など）。
- ウェブサイトで、マーケティング目的で追加クーポンやバウチャーを提供している場合、あるいは一般および会員価格に追加割引を適用している場合。これには、初めて利用するユーザーを勧誘する目的や、会員に対するロイヤリティ特典などが含まれます。
- ウェブサイトが追加割引を提供するパートナーシップを結んでいる場合。
ご予約が上記の条件に適合する場合は、こちらよりベストレート保証請求をご申請ください。
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